Patients : votre navigation sur les sites Internet en santé

Information proposée et validée par Haute Autorité de Santé - HAS Publiée le 10/11/2016

Vous cherchez des informations pour votre santé ?

- Multipliez les sources

- Comparez les informations

- N’écoutez pas seulement un avis

Commencez par choisir un site web dans lequel figurent une personne, une institution, une organisation qui vous inspire confiance

Posez-vous au moins 3 questions :

  • Qui a écrit le contenu du site ?
  • Quelles sont ses compétences?
  • Quelles sont ses motivations ?

Les auteurs sont-ils identifiables (nom, appartenance professionnelle, titres et qualifications s’il s’agit d’un profes- sionnel de santé) ? L’adresse électronique et l’adresse physique de l’auteur ou du responsable du site devraient être également fournies

Les sources utilisées pour créer le contenu sont-elles clairement référencées et indiquées ?

L’information médicale évoluant constamment, la date de publication ou de mise à jour est-elle indiquée ?

Vérifiez que tout parrainage, soutien, financement est clairement indiqué : les auteurs ont-ils un intérêt à proposer un point de vue, un produit ou un service plutôt qu’un autre ?

N’hésitez pas à contacter le site, si ces informations ne sont pas disponibles

Enfin, soyez vigilant

  • Ne vous fiez pas aux sites qui se considèrent comme seuls détenteurs de la vérité.
  • Ne vous laissez pas impressionner par des liens vers des sites reconnus, ce n’est pas une garantie de qualité.
  • Évitez tout médecin qui vous propose un diagnostic ou un traitement sans vous examiner et sans connaître votre dossier médical.
  • Lisez bien les mentions légales, notamment la déclaration de protection de la vie privée.
  • Sachez que vos données personnelles peuvent circuler sans votre accord ou apparaître dans un moteur de recherche si vous les avez laissées par exemple dans un forum. Leur confidentialité ne peut jamais être totalement garantie.
  • N’achetez aucun médicament sur Internet et ne prenez aucune décision importante concernant votre santé sans avoir pris l’avis de votre médecin.

En conclusion, utilisez votre bon sens

- Comparez les informations
- Recherchez plusieurs avis et méfiez-vous des traitements miracles !

Pour vous aider dans vos recherches, la HAS a mis en place une procédure de certification des sites santé français avec la fondation Health on the Net.

À retrouver sur http://www.has-sante.fr/portail/jcms/r_1504895/fr/patients-votre-navigation-sur-les-sites-internet-en-sante
Information proposée et validée par Haute Autorité de Santé - HAS Publiée le 10/11/2016
La Haute Autorité de Santé, est une autorité publique, indépendante, à caractère scientifique, qui vise à assurer à tous les meilleurs soins. Elle trois missions principales : évaluer l’intérêt des médicaments, des dispositifs médicaux et des actes en vue de leur remboursement par l’Assurance maladie, élaborer des recommandations de bonnes pratiques pour les médecins, définir des parcours de soins, faciliter le bon soin, au bon moment pour le bon patient et certifier les hôpitaux et les cliniques, mesurer leur qualité. Par ses travaux, la HAS éclaire la décision des pouvoirs publics, accompagne les professionnels de santé, informe les personnes malades et les usagers du système de santé.
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